Si vous rencontrez des difficultés sur la plateforme (signaler un changement sur les informations de votre logement, difficultés techniques, etc.), voici la marche à suivre :
- Consultez les questions / réponses. Les questions sont régulièrement mises à jour
- Contactez votre bailleur
Merci de ne pas contacter le prestataire Actimage, qui n'est pas en charge du traitement des demandes des locataires. Si vous les contactez directement, sachez qu'aucune réponse ne vous sera apportée de leur part.